社群营销是什么(如何做好社群营销)
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社群营销是什么?如何做好社群营销?
社群营销是什么?
简单的说社群是一种营销方式:把顾客变成粉丝,把粉丝变成朋友的一个过程。社群营销就是彼此之间有相同或相似的兴趣爱好或者一定的利益关系,通过某种平台聚集在一起,通过产品销售或者服务,满足不同群体需求而产生的一种有着独特优势的营销方式。社群营销的平台很广不局限于网络,各种平台和社区,都可以做社群营销。比如线上的论坛、微博、QQ群、贴吧、陌陌等,线下的社区,都可以是社群营销的平台。
社群营销有哪些优势?
1、更有利于铁杆粉丝的培养
社区营销是一个主动吸引和口碑传播的平台,即通过把社群海报发到朋友圈、贴吧等平台,吸引有需求或者有共同爱好的人主动加你,这种感到好奇或者对内容感兴趣主动加你的人,对你动机的怀疑就会弱很多,更有利于将其培养成铁杆粉丝。
2、社群是最重要的曝光平台
网络上的各种交友聊天平台越来越多,社群也成为最重要的曝光平台。朋友圈等的浏览量越来越少,这就意味着你发一条说说100个人可能只有10个人看,社群营销就不一样了,它可以通过各个平台提高曝光率,特别是置顶的消息人大多都会看,如果你能让你的消息被置顶,那么还怕曝光率不够吗?
3、社群裂变复制更便利
对于你来说成功运营一个群,有50个铁杆粉丝那就意味着你可能会有100个甚至更多的群。社群更是如此,如果你有1个成功的社群,可以通过铁杆社员去裂变复制无数个社群,所以你成功的关键是先用心做好1个社群,有了1个高质量的社群还会缺粉丝吗?
如何做好社群营销?
首先,要罗列计划。不管是做社群营销还是做其他类型的营销活动或者项目都应该有计划和安排,找到更好的方式和方法,也有一个明确的目标,这样会让自己的营销更有步骤和结果。
聘请专业的人来负责社群营销,专业的人具备专业的知识和技巧,有丰富的经验,他们可以做好社群营销,并且可以真正创造出结果和价值,为自己的公司带来效益。
组建团队。仅靠个人的力量是不够的,要做好社群营销,还是需要依靠团队的力量社群营销,有了专业的人来负责社群营销之外,还需要组建一个团队社群营销,大家一起来完成社群营销的各类活动和工作。
懂得研究和设计自己的核心产品和文化理念。对于社群营销而言,要想做好做出成绩,需要有自己的核心产品和理念,需要有吸引客户的地方,好的产品和理念,会让客户更认同自己的公司和营销方式。
做好互动,激发社群成员之间的参与感和体验感。要想更好做社群营销,还需要让自己的客户和自己有互动,大家积极参与其中,积极体验自己的产品和服务,才会有接下来的消费行为。
开展有主题有话题的活动,促进大家消费。做好社群营销的一个重要体现就是产生了实实在在的消费,让自己社群内的客户真正买单,为公司产生的利益。所以开展各类有话题度的活动也很重要。
根据自己的优势和劣势,做好心态管理,同时多鼓励员工,激发他们的潜能。所学习,增加自己的创新能力。做好社群营销,需要有创新想法,需要好的心态和情绪。
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