公域流量获取失败原因(流量资源获取失败)


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作者|林川(品牌头版主笔)

来源| 品牌头版(ID:ceozhiku)

最近半年时间里,营销领域最热门的词汇,莫过于“私域流量”了。

从淘宝到微博,从抖音到微信,甚至连普通商家都在讨论如何构建“私域流量池”,以达到流量变现的目的。其实,“私域流量”并不是一个新鲜的事物,而且早已有之。

在淘宝发展的初期,就有商家把客户从淘宝导入到QQ群,以实现更好的客户维护;再到后来微信出现后,微商在朋友圈发晒玛莎拉蒂的照片,本质上都是私域流量的体现。

那么,为什么私域流量今年突然火了呢?

有人说,是因为品牌方没钱了,因此花点小钱在朋友圈、社群、APP投点广告;也有人说,随着媒体的变化,品牌的传播路径也发生了改变,尤其以完美日记的崛起为代表,短短8个月就获得了近50倍销量的增长,更让人相信“私域流量”背后的巨大价值。

也就是说,不管你用什么眼光看待“私域流量”,反正“私域流量”的时代已经来了!

始作俑者是“流量变贵”了!

什么是私域流量?

用专业的话术表达,就是“品牌或者个人拥有的可以自由支配的流量”!

通俗点说,就是可以自由反复利用,无需付费,又能够随时触达的流量。打个不恰当的比喻,就是在这个流量池里,品牌白嫖了消费者还不够,还要来第二次。

前面提到过,尽管之前没有“私域流量”这个词语,但是“私域流量”的概念其实一直都存在。

以“聚美优品”为例。

很多人可能不知道,聚美优品之所以能够爆红,“私域流量”发挥了重大的作用。根据相关媒体报道,成立初期的聚美优品为了解决销售的难题,在人人网上注册了10万个小号,然后装扮成女生到处加好友,总共加了几千万人。

在“陈欧体”走红之前,聚美优品有一半的用户都来自于人人网的“私域流量”!

只不过公域流量获取失败原因,“假扮成女性到处加好友”尽管有效,但终究难登大雅之堂。这也是为何在过去很长时间,“私域流量”始终未作为一个独立的营销概念被提出来的原因所在。

那么,为什么如今就突然走红了呢?

因为,流量变贵了,大家都越来越不堪其负!

严格意义上说,“私域流量”最先运用在电子商务领域。最开始,商家为了获取流量,都是通过投放广告、购买“直通车”的方式向平台缴纳资金,也就是所谓的“公域流量”。但是,随着商家生意越来越难做,关门歇业的门店越来越多,电商平台逐渐默许商家开展“内容电商”,以锁定流量。

具体来说,就是电商平台不仅会引导消费者关注店铺,而且还鼓励消费者成为其会员,同时也允许商家在其构建的会员体系里展开营销活动。

一言蔽之,私域流量就是为了实现低成本获客,搭建属于自己的流量池公域流量获取失败原因,再针对不同的客户运用不同的方法,将生意彻底盘活,实现粉丝的二次利用!

从KOL到KOC

看完美日记玩转“私域流量”

在“公域流量”阶段,最火的营销概念是KOL,即关键意见领袖。简单的说,就是拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受和信任,并且对该群体的购买行为有较大影响力的人。

比如,微博大V;比如,最近很火的李佳琦!

在“私域流量”火了之后,KOC名词被发明创造了出来,即关键意见消费者。按照通俗的理解,KOC其实是KOL的低阶版,是KOL的前期。换句话说,李佳琦可能只有一个,但是张佳琦和唐佳琦,则多不胜数。

在我看来,相比于KOL而言,KOC更能够代表“私域流量”。原因在于,一方面,KOC背后的流量池更加的封闭;另一方面,KOC更符合“流量不要钱”的初衷。

以完美日记为例。

如果你深度研究完美日记在运营上的秘密,其实主要就是两点:小红书广告投放和微信“私域流量”运营。

先说小红书广告投放。

在完美日记官方旗舰店拥有171.1万粉丝,全平台的笔记数量达到了12万+,总曝光量上亿。具体来说,完美日记除了找少量的明星和KOL头部大号合作之外,最重要的广告投放其实是KOC群体,即那些粉丝数量不是很多,但也有一定粉丝的“素人”。

靠着铺天盖地的素人,营造了一种“人人都在用完美日记产品”的品牌效果!

当然,种草也会分时段进行,主要集中在各大电商平台的狂欢节前后。

再说微信“私域流量”运营。

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