市场调研包括哪些内容(调研内容市场包括哪些方面)


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酒店市场调研包括哪些内容?酒店市场调研包括哪些内容?酒店市场调研的范围,包括直接或间接影响酒店营销的各方面信息,除对当地现有的主要客 源国进行必要的了解和分析市场调研包括哪些内容,还要对国内和本地的政治形势、经济发展、特别是旅游业的发展 状况,作全面调查研究市场调研包括哪些内容,因此,市场调研的内容极为广泛。政治、经济、社会和人文环境:1、 中央和地方政策的明确性和稳定性;2、 政府的有关法令和规定,商业、贸易、税收、外贸、财政以及旅游政策的特殊性;3、 当地经济发展规划和远景计划;4、 国际环境对国家政策和影响;5、 当地经济发展状况、市场经济的进程、国民生产总数、人均收入、居民的存款以及当 地人口消费水平和消费结构等;6、 当地居民总体接受教育和程度、文化和风俗人情特点;7、 当地现有和发展的前 10 位的工业项目。旅游发展状况:1、 每年到当地旅行的人数(以前 3 年的情况以后 3 年的预测);2、 旅游人数中,外国人,港澳台同胞及海外华侨、外地人各占的比例;3、 旅游季节的分类(按人口数量划分);4、 当地旅游资源和特色;5、 旅行的目的和团体与散客的比例;6、 主要交通工具(飞机、火车、轮船、长途汽车等)及其年流量;7、 机场的日流量和潜力;8、 可以挖掘潜力和客源市场预测;酒店竞争市场和对手分析:1、 市场的特点和发展趋势;2、 现在和远期可提供的房间总数(含建设和计划中的酒店);3、 旅游人数与酒店需求的总值对比;4、 当地酒店产品(硬件和软件)的优势和不足;5、 最主要竞争对手的基本经营策略、主要促销方式、出租率、客源构成以及价格政策;6、 竞争对手的产品与本酒店相比明显的不足和劣势。本酒店产品的评述:1、 产品(硬件设施和服务项目)的概况;2、 产品的强调;3、 酒店在市场的定位及价格政策;4、 拟选择的市场分类策略;5、 对本酒店可开发的客源和市场的综合评估。

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