一个人的电商(电商个人营业执照)


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直到现在,马昂宇都没有离开过“服装”这个行业。

从一开始家族服装生产工厂的打理人,随后白马服装批发市场的电商总监,到现在网络购物小程序云货优选的CEO,他的整个职业生涯中,都贴有“服装”这个标签。

他在其中不断探索,要把互联网带进服装行业。

他有过资金断裂的“至暗时刻”,最困难的时候,生活靠“家里接济”,在公寓的楼层办公,尝过“康师傅”泡面的每个口味。

但“坚持”一直是他在创业过程中的信条。最后,他成功搭上了“移动电商”的高速列车,他说,“每一次创业遇到的问题,都会成为你下一次成功的垫脚石”。

01

从“守业”走向“创业”

做点事情改变服装行业效率的想法在马昂宇的脑海里产生得很早。

马昂宇出生于海陆丰,父母经营着一家服装生产工厂,贸易模式是“三来一补”。

在他小时候,互联网还不是很发达,有订单时,父母二人凌晨四五点乘坐大巴到广州找“样板”,半夜再回来到工厂进行生产,几乎没时间陪伴马昂宇。

“我当时就希望,有一个工具能够帮助这个行业里的人,让他们有更多的时间陪伴自己的孩子。”他说。

家里的产业和儿时的想法同时影响着马昂宇的求学选择。

马昂宇大学的专业是“工商管理”,他说,很大程度上是家里让他毕业后回家继承家业;而另一方面,他也觉得,学成之后,在管理上,能让工厂有更高的生产效率。

但像多数大学毕业生一样,他遭遇了理想和现实的残酷对比。曾经以为学完“工商管理”专业便可以掌握管理的奥秘,但毕业时他有点找不到方向。

2007年,马昂宇大学毕业。他没有回家接管服装工厂,而是留校当了一年辅导员。

在4年的学习中,他感到迷茫。他说管理是门实践科学,但从书本里学到的知识,很难快速应用到实践里面去。

当辅导员的日子是他的冷静期,他需要为后面事业的选择做一番思考。

2008年,马昂宇结束了辅导员工作,这一次,他仍然没有选择回家“守业”,而是毅然决然地走上了“创业”道路。

他联合了几个同校师生,入局自己熟悉的“服装行业”,在这年创办了服装B2C网站平台“普派正装”,他负责“运营工作”。

对此,他表示,他更喜欢“有挑战性”的事情。他说“天上雷公,地上海陆丰”,海陆丰的人都“敢拼敢闯”。

但马昂宇的首次创业并不顺利。“普派正装”运营三年多后便放弃了,他遇到了“库存过剩”问题,当时没法有效解决。

总结这次的创业历程,马昂宇说他踩了两个坑。

一个是“平分股权”。大家平起平坐,权力相等,这会产生一个问题,公司到了发展瓶颈期,没人站出来;

另一个是“感情”问题。当时创业的合伙人都是同校师生,掺杂感情因素,当把“感情”和“做事”混在一起时,就会埋下很多隐患。

首次创业的失败并没有给马昂宇带来太大的打击。他早就做好了心理准备,“创业成功是小概率事件,不成功才是正常的”。

02

二次创业

第一次创业失败后,2012年,马昂宇来到白马服装市场担任电商总监。

白马服装市场是广州最大的服装批发市场之一,被称为“中国服装品牌孵化基地”。但马昂宇认为,白马服装市场仍是一个“线下市场”,“每天有10万人过来这里寻找当地的新款”。

“这样的寻找效率非常低。所以当时在白马里面想做一件事,在网上建立一个‍‍信息交流工具,让双方能够直接在线上去找款、看板、订货,‍‍下单。”马昂宇说。

2014年,马昂宇辞掉了白马服装市场电商总监的工作,开始着手他的第二次创业。

马昂宇要做的第一件事是找合伙人。

创业在马昂宇看来是背靠背打仗,得把后背交给同伴。即使第一次创业时因为合伙人都是同门师生而产生过问题,但这次,马昂宇还是选择找自己的同学。

他需要同学朋友之间的“天然信任”。

他首先找到高中同学吴憬思。吴憬思运营过一款线上旅游平台,有经验,并且对于线下商品的数据化问题见解深刻,于是二人一拍即合。

二人深知自身的技术短板,吴憬思推荐了一位懂技术的师弟黄伟聪。

马昂宇说,他靠一顿“火锅”把黄伟聪“忽悠”进来了。在饭桌上,他对黄伟聪说,“你希望在腾讯写一辈子代码,还是出来创立一家自己的公司,改变一个行业?”

“这是一个非常诱惑人的市场,我们要将互联网带进服装批发业”。

技术理工男黄伟聪就这样被他说动了。

于是以三人为核心的创业团队成立,马昂宇任CEO,吴憬思任COO,黄伟聪任CTO。

成立一个公司钱是个问题。三人凑了20万作为启动资金,在2014年9月,成立了“广州微革网络科技有限公司”。

一开始步子不能迈太大。他们尝试先通过一款APP“云货通”作为切入,在APP上加入商品发布、简易开单、在线导购的功能,让供应商通过更方便的方式将店铺商品信息发到网上,提升交易的效率。

要有一个决策者,不能再一次掉进自己之前踩过的坑——马昂宇是大股东,大事他说了算;但也需要权力制衡,吴憬思和黄伟聪两人的股份加起来比马昂宇多,在“极端的情况下”可以反对马昂宇的决定。

回忆起“云货通”的开发过程,马昂宇仍可记得一些细节。

开发期间,他花了三个月时间,几乎跑遍了广州所有服装批发市场,到每一家档口看他们如何记单、看款和下单,“鞋跑坏了两双”;

2015年“云货通”APP优化时资金用光,直到有新的融资进来才松一口气,但处境仍然艰难,“当时团队10个人挤在两层小阁楼里等待新版发布”。

但“云货通”的路并不好走,公司的经营收入不乐观,账上的资金越来越少。

到了2016年5月份,马昂宇不得不裁掉一半的员工,“团队从27人裁到13人”,他表示无奈,“但裁员总比企业死掉要好”。

面对种种压力,他需要自我排解。每天凌晨一两点,马昂宇到在小区楼下跑步,让质疑与不安随着汗水蒸发掉。

与此同时,他也在思考,公司的发展方向还有没有其他可能?

03

云货优选

到2018年,马昂宇公司的账上只剩下10来万。此时的“云货通”已开启收费模式,在商业层面有了相应的回报,“但应该给更多的人带来更多的价值”,马昂宇说。

除了社会价值,“云货通”的收入也看不到更大的增长,“似乎走到了头”,马昂宇的公司需要转型,他要开展新的业务。

儿时父母风吹日晒外出进货卖货的画面再一次跳了出来。

同时,马昂宇也关注到了宝妈群体。“她们有想实现自我价值、渴望一份自己的事业的需求。”

马昂宇决定打造“一个私域的管理工具”。

“让她们在线上就能非常高效地把自己的生意管好”。

彼时,微信小程序已经上线一年,从交通出行到电商购物,各行各业都开始借助小程序作为一个应用场景。

早在2017年微信小程序上线后,像拼多多、蘑菇街女装精选、贝贝拼团等零售类小程序就已经出现,霸榜阿拉丁统计平台的小程序榜单。

开发一款网络购物小程序“云货优选”的想法在此种境况下产生。

《2020年5月网络购物小程序TOP50榜》,彼时“云货优选”跻身TOP5。

决定要不要开发“云货优选”时,马昂宇也有过犹豫,“这意味着你得不断投入,但相当长一段时间内,没有收益。”

“而且当时公司已经没剩多少钱了”。

马昂宇最终还是决定“负债前行”,三个合伙人前后借了七八十万往“云货优选”的开发项目投钱。

“员工的工资照发,但我们三个人其实没有一分钱收入。”马昂宇说。

直到2018年底新的一笔融资进来,马昂宇和另外两个合伙人都“靠着家里的救济过日子”。

融资缓解了公司资金困难,马昂宇得以招兵买马,扩大规模。

这一次,他不单单把目光放在“服装”上,同时把“三四线城市”里回归家庭的妇女作为“云货优选”的重要用户。

他邀请各大服装品牌入驻“云货优选”平台,然后“帮助回归家庭没有工作的宝妈们在平台上开一个小店,做店主卖货赚钱。”

“当时我们有一个口号,叫‘每天两个钟,买菜很轻松’,花两个钟的时间,你就能赚到一份买菜钱。”马昂宇说。

借助微信生态的社交传播,“云货优选”的规模越做越大,到2020年,新冠疫情背景下,电商行业高速发展,“云货优选”像是加了氮气的赛车,超速前行,在2020年底,平台的月交易量已突破十亿。

云货优选办公室,运营人员正在对“店主”进行“一对一”的服务。

员工的数量也在不断增多。2016年马昂宇的团队只有几十人,到了2021年,公司员工已将近1000人。

在商业层面上,马昂宇觉得云货优选“算是成功了”,此外,他认为其中的社会价值也体现了出来一个人的电商,“宝妈们既能够照顾好家庭,也能利用碎片化的时间当店主获得一份收入。”

04

“无常是恒常”

见到马昂宇是在天河区科技园科韵园区,这里是广州互联网产业集中地“科韵路”8大园区之一。

“科韵路”是广州大多数互联网初创公司的落脚之地,网易、YY、4399、欢聚时代等知名大厂都曾在此发家。

云货优选如今坐落在此处。

采访在党建室进行。马昂宇身穿休闲装,上身是一件黑色的公司文化POLO衫,印有“云货优选”的logo,看起来很朴实。

采访中的马昂宇。

从2008年的第一次创业开始,马昂宇就一直尝试把“互联网”带到“服装”上,从线下到网站,从网站到APP,最后滑向微信小程序,他抓住了电商小程序的发展风口,调整航道,顺利一飞冲天。

创业到现在,马昂宇有自己的感受。

他说“坚持”很重要,“放弃是很简单的一件事”,但“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”,成功建立在每一次失败上。

受《少有人走的路》这本书影响,他意识到:创业是自我修练,无常是恒常。

到了现在,他依然每天面对挑战。“每天如果没有问题出现一个人的电商,这可能是最大的问题。”

回到他最初的想法,那个要创造一个工具改变服装行业效率,让父母有更多时间陪伴孩子的想法。

现在“云货优选”的合作品牌超过了10000个,其中服装合作品牌超过六成,店主累计有600万,其中90%是宝妈群体。

云货优选的愿景。

他似乎完成了当初的愿望,但他觉得能够做的事还有很多。

他相信“趋势”的力量,在国家“三胎政策”下,他认为会有更多的人回归家庭,他希望服务好这些人,并看好这种“闲置经济”。

“乡村振兴”也是他留意的大环境,“农村市场的人超过5.5亿”,他希望“云货优选”能作为一个桥梁,通过人与人之间的分享,把乡村老百姓的优质农产品传递到城镇里面去。

“但创业活得更长更久才是最重要的,”马昂宇说,“广州是个包容开放、低调务实的城市,很适合创业公司的生存”。

在这样的创业环境下,“大家都在埋头做事”,而接下来,他只管把手头的事情“做到极致”。

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