店铺诊断（诊断店铺的思路）

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时间：2016年1月7号（已结束）

主题：病急不可乱投医！教你店铺基础诊断方法！

奥创天猫黄金台高级诊断专家

奥创电商创始人，兼任院长讲师，黄金台高级诊断专家，蚁人淘客团队负责人，上市企业电商顾问，品牌战略专家，微信公众号经纪公司负责人，网红经济研究者。电子商务全能运营，他被电商圈朋友称为 "爆款机器"，操作过销售额过亿店铺，30多个类目。直通车最低2分钱。直通车累计花费2000万。15分钟研究出手机淘宝搜索规则。擅长搜索，市场分析，产品设计和定位，数据化视觉设计。

这是我们淘客团队 上月的 战果

今天重点讲单品的诊断

大家特别关心这个

首先 大家简单看看店铺的

因为时间有限 我就简单说下店铺的

正常店铺流量中30%以下付费算是健康的

80%以上手机流量算是健康的

如果低于这些标准 那亲们就需要找找原因了

现在直接讲单品的

这是大纲 我们挨个讲

首先诊断 复杂 简单 易懂

一，完全没有排名和展现 一般情况下 大家怎么看自己的排名？

看店宝

魔镜

老A

软件查

生意参谋

逐鹿工具箱

我自己用看店宝，核对许多软件的数据准确性之后，选择的看店宝。手机端和网页端的排名的可以工具调，一眼就可以看出，而且非常的准。但是这个是准是相对的店铺诊断，去掉个性化标签，若开通直通车定向，跟在看店宝的排名就不太一样。

完全没有排名和展现的情况下，四点来分析：

1.标题不准确

2.宝贝类目错误和属性错误，搜索跟产品的属性是相关的，大家发布新品的时候，一定要检查清楚；

3.搜索销量

4.虚假交易

二．有展现没有流量，主要是因为点击量太低

原因：1.宝贝销量太低，价格过高，有展现，同行低。这样结果就一目了然啦

主图认为比较好看，要根据人群心理分析，他们喜欢什么样的图案

标题和产品的相关性

主图一般做4-5张，直通车测试。因为其他工具是看不出点击率的。

大家看下直通车测试的图 这个创意是10%,有时候数据可以达到15%

这么高的点击率有什么秘诀么？

分析买家，人群心理店铺诊断，跟产品的联系，设计他们喜欢想看的图

要想点击率高，先精心设计主图

三．有流量但是转化低

这是一张比较比较详细的图

1.关键词不精准

2.详情粗制滥造，卖点没有转化的淋漓尽致

3.宝贝 销量过低 ，产品好转化低

4.中差评

客服也是经常被大家忽略的，大爆款销量每天1000到2000的时候，这个就体现出来了。

最后就是支付率，待付款，需要客服，找问题，销量高的时候也是占据一部分的。

大家比较关心的问题，运营

流量下跌，行业搜索，整个搜索下降，春季夏季就不行啦，流行趋势服装比较多，重大节日，流量会下降。周末的时候流量会低，尤其周六。

对手降价，爆款都在前5名

产品换主图，跟点击率相关

产品信息，尤其属性，改一下影响很大的。

最后一点，转化率下降，比较重要的。产品改动，详情页换张图。

对手变化，有差评，每个月对的月绩，忙着总结，周六转化低，根据类目不同。

搞搞销量 去上天天特价 然后直通车推起来

互动环节，一大波问题袭来

1.三钻老店死店 怎么容易就活些？

搞搞销量 去上天天特价 然后直通车推起来，想刷起来也可以。

2.和新开店哪个更推荐？

当然老店好。

3.直通车测图怎么测？

看创意图的点击率。

4.怎么刷才不会被抓呢？

真实买家刷 就可以。

5.无线端有流量但是转化率低，怎么样来提升点击和转化率？

看看你无线详情 单独做了吗,还有无线端一般都比PC转化率低。

6.天天特价活动会不会产品降权呢?

不会。

7.换类目经营是兰冠老店好还是开新店好呢?

新店。

8.一个款每天有100多人看 但是关键词都非常分散 每个词都是3个5个人这样子进来，是因为推的词太多了吗？主推词也只有几个人进来而已，现在应该刷刷主推词进店成交吗?

正常的，不是的，你刷哪个词 哪个词就会靠前,是的，流量大