社交媒体在创业中的作用（社交媒体的创新）

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文/Peter Suciu

新年的第二个月过去了一半，社交媒体的新趋势已开始显现。2024年可能不会出现任何重大的革命性变化。相反，这一年或许更像是各个社交媒体平台的进化之年。

有些东西会有所改变，但我们仍然可以期待更多的相同之处。

01 人工智能将不断发展

不可否认，2023年是人工智能开始产生影响的一年，因为ChatGPT和其他AI程序进入了主流的视野。2024年，人工智能将继续发挥作用，尤其是在社交媒体领域。人工智能和社交媒体可能会进一步交汇在一起，尤其是在今年美国大选前夕社交媒体在创业中的作用，人们将如何利用这项技术来发布错误或虚假信息。而这只是我们在今年可能看到的几种趋势之一。

塞蒂亚斯大学（CETYS University）工商管理学院教授劳尔·马丁内斯·弗洛雷斯（Raúl Martínez Flores）博士认为：“今年的趋势主要集中在建立人工智能之间的联系、认识到网红在推动社交媒体发展方面的重要性、利用大数据和分析以及参与社交聆听。”

中佛罗里达大学（University of Central Florida）建模、模拟和培训学院教授Mary Jean Amon博士补充说：“随着人们对人工智能的兴趣与日俱增，期待会有什么新的过滤器和工具出现将是一件有趣的事情。也许人工智能将被用来帮助有影响力的人进行内容创作，但随着人们对创意内容的追求，人工智能总是有可能遇到挫折。”

02 虚假信息将继续构成威胁

新年新气象，但错误信息和虚假信息的传播仍将继续，甚至可能变得更糟。因为人工智能可以让不法分子在社交媒体上以更有说服力的方式愚弄用户。

在2024年，利用这种邪恶技术的也将不仅仅是个人或小团体。

Steg AI公司创始人兼首席执行官Eric Wengrowski警告说：“国家支持的虚假信息宣传并不是一个新问题，但这个问题目前的规模之大却是前所未有的。”

作为人工智能和网络安全领域的权威专家，Wengrowski解释说，生成式人工智能和深度造假等新技术使得创建虚构但令人信服的媒体内容比以往任何时候都更加容易。

Wengrowski说：“在以前，需要熟练的工匠通过复制粘贴来制作虚构的图像。Photoshop等软件工具降低了用合成照片来生成假新闻——例如夸大朝鲜军事力量规模——的门槛。生成式人工智能的出现与社交媒体平台的结合，代表着易受虚假信息宣传影响的规模发生了范式转变。”

03 TikTok 是否仍会嘀嗒向前？

一年前，许多人曾预言TikTok的时日无多，但这个平台却一直在运作。

玛丽维尔大学（Maryville University）传播学副教授达斯汀·约克（Dustin York）博士说：“那些公司将大力依靠TikTok来推动新一代人对其公司的搜索。他们终于反应过来，现在的年轻人喜欢在这个平台上搜索，而不是在谷歌上。”

老牌社交媒体网络之间的竞争也会加剧。

弗洛雷斯补充说：“全球最流行的社交媒体平台（包括 WhatsApp、脸书（Meta）、Instagram和YouTube）的主要用户群仍然是传统和新兴细分市场，其中女性和18至34岁的个人是主要用户。必须注意的是社交媒体在创业中的作用，TikTok等新的成功社交媒体概念可能会出现，成为强大的竞争对手。研究人员、从业人员和新的社交媒体用户在把握当前和不久的将来时，应关注这些趋势。”

04 超越人工智能，今年可能是增强现实技术之年

随着2022年人工智能的到来及其进入主流社会，2024年增强现实（AR）和虚拟现实（VR）将在社交媒体上发挥更大的作用——尽管其发展速度可能比一些技术专家几年前预测的要慢。

“近年来，虽然大型科技公司一直在推动AR和VR进入日常使用，但公众在很大程度上持抵制态度，从Meta的元宇宙不被接纳就可以看出。“Amon 博士解释道，“即使苹果发布了Vision Pro耳机，这种趋势也可能会在2024年继续下去。”

AR和VR技术将继续在游戏、科学、医学甚至军事应用领域大显身手。

Amon接着说：“但人们是否愿意戴上头显与朋友进行日常交流，这一点值得怀疑——至少在今年是这样。”

05 视频占据主导地位

即使AR和VR没有站稳脚跟，不可否认的是，所有平台都会变得越来越以视频为中心。前身为Twitter的社交媒体平台X已经在原创内容方面成为YouTube的竞争对手，同时它也在这个过程中成为有线电视新闻的替代品。

约克说：“播客，尤其是视频播客，不仅是YouTube长篇内容的王者，也是短篇垂直内容的王者，就像2023年一样，但从业者将在2024年加倍努力，并将其视为比博客更强大的搜索引擎优化策略。”

人们对视频的更大依赖也可能为新平台的出现打开大门。

“社交媒体平台一直在寻找下一个‘钩子’。Snapchat在临时内容和滤镜方面具有优势，而 TikTok 的短视频平台则在最近大受欢迎。”Amon说道，“人们通常熟悉的功能的新组合推动了社交媒体的使用。但问题是，什么样的新组合会在2024年获得青睐。同样，随着用户面临着众多的社交媒体平台选择，一些老平台可能会失去吸引力。”

06 解决社交媒体的阴暗面

2024年也可能是用户坚决反击、进一步呼吁平台解决隐私和沉迷问题的一年。随着像Quit Clicking Kids这样的组织日益壮大，人们对儿童接触社交媒体及其后果的认识也在不断提高。

Amon补充说：“总的来说，我们看到了一种变化的趋势，即社交媒体的利益相关者越来越意识到社交媒体的好处与风险。用户们越来越关注少年儿童如何使用社交媒体，成年人如何分享信息，以及用户如何在未经许可的情况下传播彼此的敏感信息。有的时候，社交媒体平台会迫于新的立法而修改其政策，而在另一些情况下，它们有机会成为推进新的在线保护措施的领导者。”