社群新零售(社群新零售是什么)
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社交新零售是什么意思?以及有什么特点?在新零售时代各个企业拥抱互联网进入新零售行业,新零售出现之后不久就出现了另外一种零售,那就是社交新零售。那么什么是社交新零售,社交新零售几大特点是什么?什么是社交新零售?顾名思义,社交新零售分别有社交和新零售两大版块,社交新零售是基于人际关系网络,利用互联网社交工具来进行营销的模式。随着市场越来越丰富,同行业的技术和产品越来越同质化,消费者进入一个疲软和休眠的时期,在新零售思维的指导下,商家很难促使消费者购买,消费模式需要新一轮洗牌。而社交时代的现在,社交互动成为人们最需要的一种社交模式和情感寄托,社交互动的“人脉”和“信任”两个核心元素成就了良好的社交销售基础,从而促进“社交新零售”应运而生。社交新零售几大特点是什么?“人”即以消费者为核心,围绕消费者需求做文章,且具有可识别、可到达、可交互的特性。通过多渠道、多触点与消费者产生持续互动,把握核心消费人群的消费习惯、生活方式及潜在消费需求。“货”即注重提供专业化的商品服务,且单品可见社群新零售,库存可见。消费者个性化、专业化的诉求将驱动更多的垂直领域细分需求持续涌现,而将商品+服务的高度融合则是实现消费者价值最大化的最好选择。“场”即打造线上线下融合的购物场景,将线上、移动、实体通过新传播工具的营销手段实现线上线下互动。最终形成消费者与渠道/品牌、以及消费者之间的互动,通过差异化经营为消费者打造极致的消费体验。“圈”即优化供应链,协同创造价值,形成“商业共享经济”的业态。通过零售商之间的普遍合作实现优势互补和资源共享,打造和谐、共赢的商业生态。现在很多传统门店为了打通线上线下融合,外加与顾客互动都采用了电子价签,因为电子价签可显示二维码、文字、图片等等,可满足多种需求,从而达到社交新零售的要求;为了市场需求,云里物里自主研发的MTag电子价签采用蓝牙5.0技术,更为安全,稳定,迅速;目前已应用到多个门店社群新零售,并运行良好。在这个时代会出现很多很新的东西,我们要懂得抓住机会与机遇,去尝试去改变去学习去探索。
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