万能解封软件（微信万能解封软件）

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易到决定将与微信的“战争”进行到底。

7月14日，易到在北京召开媒体沟通会，对13日傍晚发酵的“公开信事件”做情况说明。这已经是易到第三次公开“喊话”腾讯。

易到在沟通会上表示，希望微信平台更加公开、公平、透明，并呼吁腾讯放弃“内部人”文化。

易到还提出了三个疑问，没浮层却被屏蔽，（友商）骚扰诱导用户依然通行无阻，（微信封禁）规则执行的标准到底是什么。

易到两日三次“喊话”，腾讯公开发声仅一次

微信展示的易到专车比价小应用使用了浮层，微信称该应用存在诱导分享的问题。

易到和微信之间的“战争”在昨晚打响。

7月13日傍晚，易到创始人兼CEO周航发表题为《弱者也有权利发声》的公开信，向腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾表达不满。

7月13日22时1分，微信公开回应易到，称“周先生（周航）可能对我们产生了一些误会，并对周航公开信中提及的微信屏蔽易到做的专车比价软件小应用，以及APP中其他链接也被封了等问题进行一一回复，微信还称收到易到申诉后不到40分钟就进行了回复，周航在公开信中称“易到的小朋友也第一时间在微信平台上进行了申诉，但至今未得到回复”（编注：腾讯公开的邮件截屏显示，易到的工作人员在7月13日下午17时01分向平台提交了申诉，微信平台于当天下午17时39分就进行了回复。周航于7月13日19时10分在其朋友圈公开了致马化腾的信，微信公关总监张军13日20时12分在其微博上首度回应易到的公开信）。

微信的回复还称，对于其他主体的违规行为，平台也一定会一视同仁。比如，周先生提到的滴滴，在6月30日同样因违规，受到封禁。

20时56分，易到再次向微信提出申诉。21时3分，易到做的专车比价软件小应用域名解封。22时38分，易到发表《给腾讯马化腾先生及微信团队的回信》，称易到的“专车比价”应用是根本没有浮层的，并表示微信给出的“浮层涉及诱导分享导致的被屏蔽，完全是个万能借口，没具体标准、完全不公开、不透明，黑箱操作，因人而异，因时而异”。

事实上，易到、微信双方的讨论不在同一个点上，易到针对的是微信封杀其做的专车比价小应用，微信聚焦的是易到此前在其APP上显示的“充值活动”的分享，在该分享中，的确违反了微信所谓的“浮层分享”规则。

腾讯创始人马化腾向其微信朋友圈好友转发了腾讯公关部门对易到的相关回应。

“战争”进入7月14日。

14日0时18分，腾讯公关总监张军在其个人微博发表对易到两次致信腾讯之举的看法：今天该说的话都说清楚了。有问题不明白，我们乐意解释，发现问题举报，我们一视同仁。如果想借机碰瓷，我们无意奉陪。做企业，我们始终相信沟通和善意是第一位。博眼球，我们不擅长，你们的花样，我们看不懂。最后还不忘加一个闭嘴的表情。

澎湃新闻了解到，在注意到网络上流传的专车比较草图后，易到制作了更详细的专车比较指南（纸质版），紧接着开发了专车比价软件小应用。

14日10时50分，易到“背后的男人”、乐视董事长兼CEO贾跃亭在个人微博表示，微信是伟大平台，但如果一味追求垄断，无视用户价值，丢掉开放、共享、自由、平等的互联网精神之后，未来将会怎样？

14日15时33分，易到再发题为《致微信：我们不告别，但请公正对待》的公开信，称从这次事件来看，微信并未提供一个纯净的网络环境，而是纵容友商D肆意骚扰用户，完全不顾忌用户感受。

截至发稿，腾讯没有回应易到发表的后两封公开信，也未对贾跃亭的言论发表意见。

易到制作的“易到公开信事件”的时间轴。

微信的封禁规则

腾讯也有自己的“委屈”。

腾讯公关总监张军向澎湃新闻透露，周航加了他的微信，他向周航做了解释，并表示“有任何问题，欢迎随时沟通，我们愿意解答”。不过，据张军称，周航向他致谢后，“转身”就在微博里发表了公开信。

张军还向澎湃新闻表示，对于易到的多次申诉，他认为易到并没有搞清楚状况，微信把指引说清楚了，“剩下的就看易到自己怎么去理解和改进了”。张军还建议，易到可以去了解“微软小冰”能够重新“回来”的原因。

在腾讯看来，易到触犯了相关的微信规则。近半年来，微信相继推出了《微信外部链接内容管理规范》以及《关于微信公众平台对恶意违规及对抗行为的处理规则公告》，并在其中提供了很多案例，并详细了哪些行为是微信所禁止的。

根据2016年4月微信公布《微信外部链接内容管理规范》，当朋友圈中的第三方链接含有明示或暗示用户分享的文案、图片、按钮、弹层、弹窗时，一经发现万能解封软件，立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行的访问，短期封禁相关开放平台账号或应用的分享接口；对于情节恶劣的情况，永久封禁账号、域名、IP地址或分享接口。

不过，有业内人士分析，微信在执行具体规则时，有一定的可操作（不同平台区别对待）的空间。比如，根据2016年6月微信公布的《关于微信公众平台对恶意违规及对抗行为的处理规则公告》，微信对违规的“其他行为”是这样解释的：其他恶意违规及对抗行为，例如故意寻找漏洞与平台对抗的行为等。

不过，也有业内人士分析，微信还是一个发展中的事物，相关规则不宜规定得太细、太死。

微信也承认其相关规则尚未特别明确。

2016年1月，“微信之父”张小龙在其首次公开演讲中称，微信的平台规则也在不断的演化。很多人会说，为什么微信的平台会变来变去？微信的规则为什么总是不清晰？为什么不能明确一点给用户写出来？很抱歉，微信确实给不出一个特别明确的东西，因为微信自己也是在变化，我特别想借这个机会跟大家分享的是，微信最底层的一个思考，就是微信对待自己的产品和平台，微信的自己价值观是什么样的？

中国政法大学传播法研究中心副主任、中国互联网协会分享经济工作委员会专家委员朱巍告诉澎湃新闻，微信封杀易到的相关分享，并未明显违反相关法律法规，也没有明显违反《反不正当竞争法》（编注：腾讯是易到的竞争对手滴滴的投资方，但并未控股滴滴）。

“不过，微信平台是一个商主体，不具有政府行为，但它承担着社会的表达自由和信息的知情权。微信是一个类公共平台，要在商事主体和公共平台之间找到平衡点，没有商业规则和商业利益是不可能可持续发展的。不过万能解封软件，如果规则都是内部规定，侵害到用户的知情权和表达自由，平台也长存不了。” 朱巍提醒道。

朱巍建议，借助此“事件”，行业协会应该主动站出来，组织专门的讨论，明确“诱导分享”的定义、类别和分享方式。网信办等监管机构牵头，专家学者和相关企业参与，制定“诱导分享”整套规则，将企业内部的“潜规则”变成整个社会共同遵守的准则。