短信推广（广告短信推广）

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短信相关的功能在产品设计中是非常频繁和重要的一项。本文对短信管理的功能进行了梳理，从推送类型、尝试和分类、应用展开叙述，希望对你设计短信推送功能有所帮助。

作为产品经理，在产品设计中，我们通常都不能忽视短信这一通信方式，未来会不会被淘汰不知道，但至少在目前来看，其在设计产品中依然有着重要作用。

前阵子刚好做了短信管理相关的功能，以下将对短信的相关知识进行梳理，从常见的推送类型、短信推送的定义和常识、短信推送流程、短信形式和分类、短信的应用展开进行描述，希望对你设计短信推送功能有所帮助。

一、常见的推送类型

通知是产品中极其重要的一部分，它能快速将内容的状态及变化通过不同的方式传达给用户，以便用户在收到信息后根据所传递的内容及时做出应对策略，消息通知渠道分为应用内通知、应用外通知

应用内通知主要来源于消息中心或系统主动触发的弹窗来体现

应用外通知包括桌面图标红点、手机短信、电子邮件、push、公众号信息（需绑定）等渠道推送。

二、短信推送的定义与常识

1、短信推送：通过运营商将文本或数字消息传递至用户手机或其他电信终端

2、签名：签名是指短信开头，【】内的企业品牌信息，比如：【京东】、【中国银行】等

3、短信sp：指短信服务商，一般企业不太会直接对接三大运营商来实现短信发送，需要有一个中间的服务商将各地区的运营商资源整合后提供统一、便捷的短信服务，这类服务商叫短信SP，不属于运营商，但其中有一部分地区运营商也会自行开展这部分业务，具有运营商属性。

4、码号：手机终端接收到的短信显示的发送方号码。比如10086、95555、1069XXXX等。一般把8位以内的号码称为短号，比如95开头的短号的申请需要向工信部单独申请，批复使用。常见的1069号段的长号码相对管控较松，对应的短信发送服务商自行向运营商申请报备即可。

5、回执：当消息通过运营商下发至手机终端后，运营商会把这条消息是都真正下发给手机的状态按照发送流程逆向返回给发送者，这样的消息叫做回执，用于确定此条消息是否真正下发给了终端，用于计费等场景

6、上行：用户回复给发送者的消息的流程叫做上行，主要的场景应用在“回T退订”，“回KT开通”等

三、短信推送流程

短信推送的流程主要分为下行和上行两个方向：

1、短信下行：

从企业侧发起，将相关消息提交至代理商侧或直接提交运营商网关。

运营商网关再根据手机当前所在区域对应基站，将短信下发至用户。

2、短信上行：

上行的流程主要是与下行流程相反，从用户侧发起消息。

四、短信形式和分类1、短信形式

（1）文本短信：最常见的短信形式，只包含文字信息，通常用于发送简短的消息、通知或提醒。

（2）彩信：彩信除了包含文字信息外，还可以附加图片、音频、视频等多媒体内容。这种形式的短信可以更加生动、直观地传达信息。

（3）闪信：闪信是一种特殊的短信形式短信推广，通常用于提醒用户查看重要的信息。与常规短信相比，闪信在显示时会有特殊的提示效果，如震动、闪烁等。

2、短信分类

（1）广告营销类短信：主要用于推广产品、服务或促销活动。这种短信通常由商家或企业发送，通过吸引用户的注意力来提高销售额。

（2）通知类短信：主要用于传递与用户相关的信息，如订单状态、物流信息、账户安全提示等。这种短信通常是由与用户有业务往来的平台或应用发送。

（3）验证码短信：主要用于身份验证和账号安全。在用户注册、登录、找回密码或进行敏感操作时，平台或应用会发送验证码短信到用户的手机上，以确保用户身份的真实性。

（4）节日祝贺祝福类短信：在特定的节日或纪念日，用户会收到来自亲朋好友或企业的祝福短信。这种短信通常包含节日问候、祝福语或感恩的话语。

（5）重大事件通知类短信：在发生重大事件或突发事件时，相关机构或部门会向公众发送通知短信，以提醒人们关注并采取相应措施。

此外，根据发送时间和目的的不同，短信还可以分为即时短信和定时短信。

即时短信是指发送后对方立即就能收到的短信，通常用于紧急通知或提醒。

定时短信则是可以在指定的时间自动发送的短信，常用于生日祝福、会议提醒等场景。

五、短信的应用1、短信验证码

（1）短信验证码基础规则

①生成规则：

验证码应由系统随机生成，确保每次发送的验证码都是唯一的。

验证码的长度通常为4到6位数字或字母（也可以是数字与字母的组合），以提高安全性和用户输入的便捷性。

验证码应具有时效性，一般设置为几分钟内有效，过期后自动失效。

②发送规则：

同一手机号码在短时间内（如1分钟内）只能发送一次验证码请求。

对于连续多次发送验证码请求的情况，系统应设置一定的限制条件短信推广，如需要用户等待一段时间后才能再次发送请求。

系统应限制每天发送验证码请求的次数，以防止恶意攻击和滥用。

③验证规则：

用户输入验证码进行验证时，系统应验证用户输入的验证码与数据库中存储的验证码是否一致。

验证码验证一般只有一次机会，用户输入错误后需要重新获取验证码进行验证。

系统应设置验证码的有效期，超过有效期后用户需要重新获取验证码进行验证。

④安全性规则：

验证码的生成和发送过程应确保安全，避免被恶意攻击者窃取或篡改。