灵活用工系统（灵活用工系统源码）

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外商投资企业是上海促进经济增长的重要引擎、调整产业结构的重要支撑、推动科技创新的重要主体和提升城市功能的重要力量。自2018年11月以来，市总工会就服务外企职工、促进外企发展、助力营商环境优化等开展了调研。近期灵活用工系统，在市总工会的指导和推动下，上海著名外企工会联合会正式成立，同时对外发布了《2020年上海著名外企社会责任发展报告》《2020年疫情防控期外企复工管理与劳动关系调研报告》《2020年上海著名外资企业薪酬趋势报告》。三大报告的发布，旨在进一步推动著名外企在承担社会责任和创建和谐劳动关系方面的作用，助力上海营商环境持续优化。

报告一：超九成企业将社会责任建设常态化

《2020年上海著名外企社会责任发展报告》解读

《2020年上海著名外企社会责任发展报告》显示，在沪著名外企既是上海高质量发展的领跑者，也是社会价值的重要缔造者。回顾改革开放以来上海的发展历程，在沪著名外企履行社会责任，积极参与解决可持续发展问题，不断探索履行社会责任内涵，有力促进营商环境持续优化、改革开放持续深化、创新赋能持续强化，对上海城市发展起到积极的促进作用，已成为履行社会责任的先行者。

报告指出，在沪著名外企将履责与企业战略、行业发展和城市发展紧密联系起来，形成系统化的履责体系：一是履责目标与企业战略相互契合。超过九成的企业将社会责任建设作为常态化工作推进，积极披露企业社会责任履行情况。二是履责绩效与行业发展密切联系，把社会责任的履行情况作为上下游产业和合作伙伴的考虑因素，促进产业链、行业间社会责任的协同发展。三是履责模式与城市发展同频共振，构建起企业与社会、企业与企业、企业与个人之间良性互动的纽带。

社会责任的履行是一项长期任务，报告对外企履行社会责任提出了三点建议：一是进一步打造外企经济社会效益同向同行的生态圈。发挥引领示范作用，加强规范化建设，建立行业标准，提升行业、产业社会责任的整体履责水平。二是进一步打造国际国内通用语言互融互汇的文化圈。抓住社会责任这一“国际通用商业语言”，鼓励外企主动向利益相关方呈现全球理念在上海落地的实践。三是进一步打造社会责任履责模式高质高效的发展圈。把握技术驱动力，在技术研发和商业模式创新中要充分考虑利益相关方的影响，开创社会责任问题的新思路、新方法；把握员工驱动力，鼓励员工成为企业社会责任的履约共同体；把握创新驱动力，不断拓宽社会责任关注和披露的广度和深度。

报告二：疫情催生新型用工模式发展

《2020年疫情防控期外企复工管理与劳动关系调研报告》解读

2020年上半年，突如其来的新冠疫情席卷全球，疫情的蔓延对经济运行体系造成了冲击，并迅速传递到实体经济，外企作为连接中国经济与世界经济的重要桥梁，在本次疫情中受到国内外疫情的双重影响。《2020年疫情防控期外企复工管理与劳动关系调研报告》调研了12个行业的外企后指出，在市委市政府推出的各项纾困政策帮助下，在沪外企坚定信心，落实举措，疫情下的劳动关系持续保持和谐稳定灵活用工系统，呈现以下特点：

一是市场信心依旧，用工规模稳定。疫情发生后，上海市各级政府出台的各类扶持政策起到积极作用，使在沪外企对未来持续抱有坚定信心。超过七成的企业表示没有批量精简人员的计划，仅有三成企业拟采用“只出不进”的方式实现人力资本优化和成本控制。

二是短期热点聚焦，劳动关系平稳。在沪外企劳动关系保持持续平稳，受访企业普遍表示疫情未造成劳动争议显著增加。疫情下，企业和员工比较关注的是诸如延迟复工的假期政策等方面的政策解读和操作指引等具体议题。考虑到劳动争议发生存在滞后性，未来劳动报酬支付、企业原因解除纠纷和低绩效员工解除纠纷可能会成为争议的增长点，建议劳动关系各方持续关注。

三是疫情催生创新，用工日趋灵活。疫情催生了新型用工模式的发展，除了劳务外包、非全日制用工、劳务派遣等传统的方式外，平台用工模式和共享用工模式也崭露头角，新型用工模式凭借灵活性和适应性，有助于实现劳动力市场的动态平衡。

报告同时向企业、员工和政府提出倡议和建议：一是企业方面，主动变革以迎接挑战，经营上勇于创新，员工管理上也可尝试新模式新方法。二是员工方面，通过工会等渠道强化与企业的协商沟通机制，在彼此理解的基础上，与企业共渡难关。三是政府方面，出台法规对新型灵活用工模式进行规范管理，在疫情期间进一步延展、拓宽对企业的扶持，从而给予企业更多实惠与帮助。

报告三：在沪外企薪酬市场总体稳定

《2020年上海著名外资企业薪酬趋势报告》解读

2020年上半年，受国内及全球疫情影响，上海市外资企业受到不同程度的影响，企业经营压力加大，薪酬涨幅放缓，如何有效激活组织，精准激励，提升组织与人才运营效率，是企业主要面临的管理挑战。工会联合会成立之际，《2020年上海著名外资企业薪酬趋势报告》显示，在沪外企薪酬市场保持总体稳定并呈现了新的发展趋势，大多数上海外企对2020年后持续经营恢复持乐观态度。

报告显示，除少部分受疫情冲击较大的行业以外，绝大多数企业通过采取控本提效、调整运营策略和业务布局、利用优惠政策等举措把疫情不利影响降到最低。从2020年企业的调薪计划来看，超过五成的企业表示2020年加薪计划未受疫情影响，平均薪酬增长率有所放缓。

在制定调薪方案时，企业更注重对绩优核心人才倾斜的趋势。据统计，2020年绩优核心人才的调薪率为8.5%，是其他员工涨薪率的2倍，新兴技术、医药研发、新能源新材料与数字化等各行业热门紧缺人才涨幅高于市场平均水平。除现金激励外，企业还通过精神激励、人才发展、创新型组织与激励模式等多元化方式，多管齐下提升人才激励效果。

对此，报告建议，应对疫情下的企业管理挑战，外企工会更应该充分发挥桥梁和纽带作用，通过参与工资集体协商，帮助企业完善和优化薪酬体系管理制度、绩效评价与激励办法，助力企业提升薪酬保障与人才激励效果。