商业分析方法论（商业分析方法论）

用户投稿 1个月前 (11-17) 28浏览

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《商业分析实践指南》，我阅读的是中文版，感觉翻译的很生硬，不符合汉语的习惯，很多语句很怪异。有条件的建议还是读英文版。

书中在引言部分，明确了把商业分析作分成五个领域：需要评估、商业分析规划、需求启发与分析、跟踪与监督、解决方案评价。

恩，看起来这五个领域是进行商业分析的五个步骤，先评估、然后规划、再到启发……循序渐进，完美！然鹅商业分析方法论，读完“需要评估”一章后，才惊觉不对，“需要评估”一章中都已经介绍到解决方案和论证了，下一步不应该就到实施了吗？实施后就是“跟踪与监督”和“解决方案评价”，第二、第三个领域“商业分析规划”和“需求启发与分析”是什么鬼？为什么会出现在这里。。。

好吧，一头雾水先往下读。怀着这些疑问，我就先通篇把整本书大概读完了，再回过头来细细分析。作为门外汉跨领域学习，学习能力有限，理解不一定对，有不对的地方，欢迎指正。

首先得纠正一下我先入为主的误解，需要评估、商业分析规划、需求启发与分析、跟踪与监督、解决方案评价这五个领域并不是进行商业分析的五个先后步骤商业分析方法论，而是在进行商业分析的过程中涉及到的几个领域；在进行商业分析活动时，可以交叉使用到这五个领域的内容。

“需求评估”领域包括以下几个方面的评估活动：

1、识别和分析问题（包括识别干系人、调查问题、搜集资料等）

2、评估当前的状态，差距

3、分析制约因素，评估潜在方案，推荐可行选项，价值和成本收益分析

“需求启发与分析”则是包括：

1、如何组织干系人讨论和启发需求

2、通过科学的建模方法，帮助系统地分析需求

“商业分析规划”着重在于规划，是对商业分析工作进行计划。我们项目中就有“规划”这么一个岗位，负责规划哪些需求该做，什么时候做。

“跟踪与监督”是指从产品需求的提出到交付满足产品需求的成果，如何跟踪整个过程的能力。也就是商业分析师要对交付成果负责。

“解决方案评价”是评价解决方案多大程度上满足了干系人所表达的商业需求，是否达了商业预期。