全站搜索(搜索全站宝贝是哪个平台)
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聚焦
实操干货和技巧
淘宝的全站推广工具已经上线一段时间了,还记得在全站工具的测试阶段,我们曾发布过一篇文章,向大家介绍了这个推广工具的基本情况。
几个月过去了,草堂圈子里有很多商家都使用了这个推广工具,操作起来确实很简单,但任何一个推广工具都各有优劣,在推广的过程中全站搜索,难免会遇到一些问题。
比如,有个做 3C 产品的商家,店铺里有许多链接都在用全站推广的方式在跑数据,但一心想做行业爆款的他们发现,全站推广工具虽然操作简单,但不足也很明显,那就是可操作性太差,数据放量的天花板太低。
于是就想着发挥自己的强项,把原来采用全站推广的链接,切换到标准计划上。可听同行说,变更付费方式,可能会导致链接的数据出现大幅下滑,而这个商家的新链接刚有起色,又不愿意看到数据腰斩,一时不知道从哪个方向上入手。
碰巧,前段时间草堂举办了一场淘系推广实操交流会,借着现场提问的机会,这个商家向主讲嘉宾洪七师傅求教。洪七师傅仔细了解了他的问题之后,分享了自己店铺在全站推广切换上的运营技巧。
今天这篇【百问百答】,小编对洪七师傅的分享进行了整理,希望可以让大家对全站推广工具有更深的了解,提高店铺的推广效率。
主持人:今天提问的这个朋友做的类目是 3C 产品,店铺位于第七层级。
他店铺里有部分链接一直在跑全站推广,现在想转成标准计划,但听不少同行都说全站计划具有排他性,突然改变推广方式,链接可能会吃不消。
比如,之前开标准计划的时候,一天的预算可能是 2000,但开全站推广的时候,每天的推广预算至少是 3000。如果现在把预算关掉,也不可能继续维持这么高的预算。
所以想问问这种情况应该怎么去解决?
洪七:这个商家的问题是怎么从全站推广切换到普通推广,我们店铺里也有一些链接有过这种操作。
在切换的时候,我们的付费推广会暂停 1 到 3 天,用来研究这个链接的流量模型。
如果它的搜索流量比较稳,会选择直通车(关键词推广)来进行付费;如果推荐流量的数据比较好,就会用精准人群推广来拉流量;如果搜索流量和推荐流量相差不大,有时候会用货品加速来进行推广上的承接。
以上的办法是一个基本的思路,具体的推广工具组合方式,需要卖家根据自己的店铺特征和对推广工具的熟悉程度进行选择。
但无论选择哪种方式,在切换付费方式的过程中,都会出现链接数据下滑的情况。
主持人:这个商家也有这个担心全站搜索,所以想问一问是不是有更好的办法,可以避免这种情况?
因为他们的店铺层级很高,首要的运营目标是做爆款,而不是简简单单只为了盈利。
全站推广介入之后带来的困扰太大了,首先,营业额的天花板很低。其次,在切换常规推广方式的过程中,会出现数据下滑,影响他们的爆款操作,而且数据下滑带来的损失,也让他们很难受。
洪七:在全站推广工具的使用上,要把握好切换的时机。
比如,我们经常会在上新的过程中去选择全站推广这种方式,如果有数据表现比较好的链接,会立即转向直通车(关键词推广)和精准人群推广。
如果有一些款式的预算提高之后,ROI 依然可以控制在理想的范围,我们会继续选择用全站推广的方式进行放量,但有一点认识可能和大家不同,那就是我们很少会用全站推广进行店铺动销。
因为投产比不划算,比如某个款,每天的销售额为 300,即使多花 100 的推广费,销售额可能也只是从 300 提升到 350,上升的空间非常有限。
除此之外,全站推广还可以作为一个备用推广方案。有的产品推广比较麻烦,可能在用直通车(关键词推广)和精准人群推广这些付费工具推广之后,效果都不理想。
这时候,可以把它交给全站推广来跑,有时反而会带来意想不到的效果,让链接顺利进行放量。
主持人:听你这么一说,这个卖家在付费工具的切换时机上确实存在一定的偏差。
他们的新链接做的非常好,在使用全站推广之后,很快就产生了效果,但没有及时转向其他的付费工具,等全站推广的数据出现瓶颈之后,才开始想办法,导致现在陷入了不上不下的尴尬境地。
洪七:全站推广的数据出现瓶颈或下滑,确实是一件让人很头大的事,因为没有什么参考数据,很难去仔细甄别,不可控的因素太多了。
从某种意义上来讲,全站推广和智能计划都有一个共同的特性,那就是链接起量很快,但天花板很低。卖家把推广费从 300 提高到 600,很难实现销量翻倍的推广效果。
关于全站推广工具,我之前也在圈子里做过分享。这种推广方式更倾向于傻瓜式的付费操作,对于运营小白来说,确实是一个很好用的工具。
但这个工具不是尽善尽美的,如果卖家在自己的店铺里全量进行全站推广,就有可能被困在系统的算法里。我们有些做礼品的店铺已经出现了这样的情况。每天的销售额可以达到五万,其中推广费用就要花掉两万,盈利一万。这种情况很难去优化。
所以大家不要认为智能化的推广计划,效果就一定会特别好,因为在这种情况下,我们一定会被算法剥削。
就像这两年大家经常讨论的外卖员被算法控制一样。可能原来一天跑 18 单就能赚 200 块钱,但后来发现,跑 20 单仍然只能挣到 200 块钱。
主持人:懂了,如果站在电商卖家的角度来讲,就算自己的推广费一直在增长,但到一定程度之后,即使再去堆推广费,销售额也很难有明显的增长了。
洪七:是的。提到算法剥削,我还想举一个例子。曾经有一个做儿童轮滑的朋友,产品的客单价很高,想让我帮忙诊断一下他们店铺的推广计划,看是不是可以继续优化。
当时,他每天的推广预算是 1000,ROI 可以做到 8,店铺的引潜比可以做到 70%,也就是说,有 70%的进店流量都是新客,老客的收割流量只有 20%。在很多人的理解里,如果有了这些数据,通常都会认为可以实现盈利。
但我当时认为,每天 8000 的成交金额,可能都是靠 20%的老客收割完成的,而剩下 70%的花费,可能都是无效的。新客里或许进入了很多垃圾流量。
这个朋友对进店的客流进行了拆解,发现新客里 L1 人群的占比居然达到了 40%。这部分的人群的质量很差,即使是客单价只有九块九的买家,也希望尽可能拿到更多的 L2 客流。
有不少卖家觉得有了全站这种傻瓜式的推广方式,自己就不用再在推广上耗费那么多的心力,就可以抽出精力去组货,对供应链进行升级,对素材进行优化。如果有这种想法,就很难摆脱被算法剥削的命运了。
主持人:这个卖家还有一个问题,他们发现从今年的六月份开始,每次活动大促之前,店铺的推广计划中,除了标准计划之外,全站推广和智能计划的数据都非常不稳定。这是为什么呢?
洪七:影响数据稳定的因素很多,我想从近期了解到的一个方面来聊一聊。
有一个做医疗器械的朋友,每年的销售额有十几个亿,他们在上个月中旬跟我聊天的时候,说自己已经把双 11 的流量买好了。
淘系下半年推出了一个叫百灵的投放工具,不知道大家有没有用过。这个工具日常起充金额十万,大促的时候起充金额为 20 万。充值之后,我们可以找到淘宝小二,告诉他我们需要什么样的人群,他就会帮助我们圈定相应的人群,放到百灵后台。
比如我们想要最近一段时间活跃度比较高,有搜索行为,但是未购买的人群,小二就会帮我们找到这些人群,卖家可以直接进行投放。
我曾在分享的时候讲到达摩盘的人群活跃度不够,圈好 300 万人群之后,计划根本就跑不动。
但如果用百灵来圈 300 万人群,数据起量效果就很好,但是这个工具目前只有信息流渠道,后面可能会覆盖到搜索渠道,我们的很多店铺也购买了百灵的人群,所以一到活动的时候,平台的流量可能会出现一些明显的波动。
主持人:好的,从洪七师傅的分享中,我们也可以看出,没有哪一种付费推广方式,可以完美地解决店铺里的所有推广问题。
卖家在使用推广工具的过程中,要了解工具的特点,选对推广时机,才能让推广效果最大化。
最后,再次感谢洪七师傅的精彩分享!
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