百度惠生活（百度惠生活官网）

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百度惠生活app是百度旗下一款专业、权威的集合了电商和本地生活服务类手机应用，该应用是通过在百度app中的底部导航栏中点击惠生活专栏进入的。应用依托百度大数据生态，根据用户手机定位向用户智能推荐诸多便捷生活服务，目前可以为用户提供诸如充值缴费、特惠点餐、酒店预订、电影票物理预订、景区门票预订、快递寄送、健康医疗、车主服务等吃穿住行方方面面的功能服务。其中充值缴费服务可汇聚美团、爱奇艺、腾讯视频等全网各大平台诸多购物优惠券、会员折扣充值等优惠信息，健康医疗可提供手机预约挂号、疫苗接种预约服务，车主服务可提供诸如优惠加油充电、优惠代驾等服务。

同时百度惠生活在服务质量上可向用户提供安全、实用的消费体验，平台上所有的入驻商家都是经平台严格的审核方可入驻，并且所有商家均在平台上提供商家客服渠道，用户可以通过这个渠道进一步地了解服务产品，特别是在服务产品售后方面，其客服渠道能够为消费者提供贴心的售后服务。当然百度惠生活官方也为用户提供专业有效的客服服务，用户可以在上面反映不实产品、欺诈消费等产品服务，百度惠生活会第一时间予以处理，确保消费者的合法消费权益，有需要的用户可以来本站下载使用。

应用特色

1、充值缴费

话费优惠充值，水电费用、燃气费用补贴缴费，还有特惠流量疯狂抢

2、视频会员

芒果tv、爱奇艺、腾讯视频、优酷、哔哩哔哩、qq音乐、喜马拉雅、酷狗音乐等会员折扣充

3、特惠点餐

肯德基、麦当劳、星巴克、华莱士、必胜客、喜茶等品牌餐饮特惠点餐

4、电影特惠

热门影院、火热电影票在线特惠预订，99%场次全网最低

5、线上医疗

预约挂号、预约疫苗接种、手机买药都能在这里方便解决

百度惠生活app商家入驻方式

一、入驻准备材料

需要提前准备好以下材料：

营业执照扫描件或照片

提现与支付账户(非必需)

法人身份证扫描件或照片(非必需)

二、入驻流程

1、百度惠生活商家入驻是免费的，需要通过百度营销的基木鱼平台进行在线申请入驻。用户可以用百度账号或手机号登录百度app，登录后进入页面中点击右上角的扩展图标（下图绿色箭头所指），在弹出的下拉选项中点击【百度营销】

2、接着在打开的百度营销页面中点击【免费注册】进行百度营销账号注册

3、账号注册成功后，就可以进行百度惠生活入驻申请了，介于手机端不方便操作百度惠生活，用户可以进入电脑端进行操作，在电脑浏览器中输入链接： 进入百度营销官网中，进入官网页面后点击顶部导航栏中的【营销平台】（下图绿色方框区域）在弹出的下拉选项中点击【基木鱼】

接着在打开的基木鱼官网中进入入驻环节

4、入驻本地生活需要完成三个步骤：填写主体信息 - 填写店铺信息 - 开通在线支付(非必填)。提交材料后进入审核环节百度惠生活，一般1-2天完成，之后会以短信形式通知您。

4.1、填写主体信息

当上传营业执照扫描件后，会自动填写企业资质信息所需字段，支持手动调整：

如果当前账户已经开通广告推广，会自动拉取推广资质中的营业执照信息。需要注意的是，如果推广资质中使用的营业执照有更新，仍需手动上传更新后的营业执照。

4.2、填写店铺信息

此部分填写内容包括“商户信息”和“店铺信息”；一个账户仅支持一个商户信息，一个商户下可以挂载多个店铺，类似分店的概念。例如：商户名为“百度集团”，店铺名称可叫做“百度总部”、“百度北京”、“百度上海”等等；

4.2.1、商户信息

需要填写商户名称。

若商户名称中包含品牌词汇，需要提供品牌资质，请点击“添加名称资质”补充相关资质及资质有效期，否则驳回率较高；

4.2.2、店铺信息

4.3、开通在线支付

本地生活商家入驻环节，可以自主选择是否开通在线支付。

只有开通在线支付的商家，才可以上传商品，产生闭环订单和GMV；

完成以上三步，您就完成基木鱼开店入驻的信息填写，审核结果会以短信的方式提醒您

百度惠生活如何退款

用户可以前往百度app【我的】页面中点击【订单】

在打开的我的订单页面中，通过点击顶部导航栏中的【退款/售后】(下图绿色箭头所指)

然后选择要退款的商品进行退款申请即可

常见问题

1、为什么优惠券不见了?

由于优惠券是和订单(含待支付订单）绑定的，因此只要您选择了优惠券并生成了订单，优惠券状态就会变成【已使用】。

请进入百度APP-「惠生活」-订单(右上角)里检查是否存在【待付款】状态的订单，如有则点击取消订单，优惠券即会退回到您的卡券包中。

2、回为什么优惠券不能抵扣?

您在惠生活领取的优惠券多为平台券，通常在支付面板支付时才能看到优惠券信息。请在确认订单页点击「提交订单」，而后在弹出的支付面板上您就可看到优惠券信息了

3、购买的兑换券如何使用?

-进入惠生活后-，点击右上角【订单】-点击已买商品-展示二维码-供卖家核销

4、回话费到账慢

话费快充到账时间一般在1小时以内、话费慢充到账时间一般在72小时以内，如遇月末月初话费服务商充值通道可能出现拥堵，到账时间存在一定波动，请您耐心等待

5、话费充值失败

由于第三方服务在充值高峰期存在极小概率的问题导致充值失败，支付金额将在7个工作日内原路退回。很抱歉给您带来困扰，我们会不断改进完善，感谢您对百度惠生活的支持

更新日志

v13.71.0.10版本

-修复已知问题，提升用户体验