什么叫自发货模式（发货设置）

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亚马逊自发货同亚马逊FBA一般，都是亚马逊卖家发货的选择，不少中小型或者新手卖家都是先尝试使用亚马逊FBM来帮助自己发货。那么今天领星ERP就帮助大家僚机额如何操作亚马逊自发货。

1.创建配送模板首先，要创建货物的配送模板，请在设置中单击“配送设置”，在配送设置中填写一般配送设置与配送模板。

2.FBM的创建找到需要添加FBM交付模式的SKU，然后在列表右侧的“编辑”下拉菜单中单击“添加其他状况”什么叫自发货模式，打开“高级视图”。这里需要填写以下几点：

SKU编号：可以按照原始FBA格式写入。例如，原始SKU为：FBA-TEST1，这里变为FBM-TEST1，以便于比较和管理；

价格：创建模板时，配送运费时已经填了0，所以一般需要在原售价的基础上添加10美金；

选择配送模板：选择刚才创建的模板，在亚马逊卖家后台中可以看到，在同一Asin下已经创建了两种FMB和FBA两种不同的发货的渠道。

在了解完了如何设置亚马逊自发货，我们也需了解如果亚马逊卖家选择自发货时被买家退货了该怎么办？

1.如果亚马逊卖家自发货时被要求退货时，如果产品的货值不高，可直接送给买家什么叫自发货模式，然后再退款给他们，这样可以避免麻烦的操作与高昂的退货费用，同时还能跟客户协商让其留好评。

2.如果要求退还的产品货值较高，可先询问买家的退货原因，如果是货物原因可向买家协商不退还产品同时偿还部分退款。如果是因为买家不喜欢、不合适等原因执意退货，那么退回运费是由买家负责，这时亚马逊卖家可走正常的退货流程，联系货代，跟货代协商沟通后，让买家将物品退回到货代提供的地址，之后让货代把产品退回国内交付到亚马逊卖家手中，确认产品问题后，再处理退款。

3.现在有很多海外仓服务商提供退货换标的服务。在确认产品无损坏后进行退货换标，产品则可以重新上架到亚马逊平台上销售。亚马逊卖家先寻找由退货换标的海外仓服务商，然后让买家把货退到海外仓地址，产品没有什么问题再处理退款。

亚马逊自发货不比亚马逊FBA的退货便捷快速，但亚马逊卖家可以通过以上的方法帮助自己，使得自己的损失降到最低。