平台推广怎么做(推广平台是做什么的)


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如今,消费者的偏好和需求正在悄然发生变化。小红书&尼尔森发布的《后疫情时代消费心理研究报告》指出,消费者会基于产品品质、情绪价值、性价比等不同维度来反复权衡,在“花钱”这件事情上变得更为谨慎,同时需求也变得更为多元。

当“产品要兼顾使用价值与情绪价值”的消费观,深入人心,通过提升产品力、建立品牌调性、培养用户好感度等策略,占领用户“心智”,已成为行业共识。

而“种草”作为营销转化的起点,起到了用户触达“桥头堡”的作用。越来越多的品牌通过在小红书“种草”与用户“交心”,并探索出了一条全新的生意增长路径。

作为小红书广告代理商,微盟营销结合服务回力、NORTHLAND、National Geographic城市户外、MAXM等众多行业客户积累的丰富经验,基于对小红书用户习惯、平台规则、流量机制等方面的洞察,层层拆解品牌该如何有效运营小红书,实现全域生意的高质量增长?

在小红书上,产品种草是通过口碑传播产品价值,从而影响用户心智,提高交易转化率。因此,我们需要先了解用户在小红书的行为路径,即:

Attention关注(偶尔在Feeds流被动浏览到产品相关的内容)→ Interest兴趣(在Feeds流浏览到品牌相关内容时,进行深度阅读或互动)→ Search搜索(当用户对产品产生兴趣,下一步便会在站内搜索与该产品相关信息)→ Action行动(基于前一轮搜索的反馈,用户会选择进入猫东加购或购买)→ Share分享(基于对产品的体验,部分用户会撰写笔记,分享产品的使用心得)。

▲ 小红书用户行为路径

作为一个UGC社区平台,小红书上90%的内容都来自普通用户,这是口口相传的基础。与此同时,小红书用户既是内容创作者也是消费者,60%会主动搜索信息,“遇事不决小红书”已成为趋势。

因此,品牌在布局小红书营销的过程中,所有的动作都应该围绕这五大行为进行发声。在理清楚小红书的用户行为逻辑后,品牌面临的下一步就是怎么做的问题:产品要宣传什么卖点?选择哪一类博主进行投放?如何把握推新、大促等节点的投放时机?……

小红书CMO之恒曾表示:“只要产品种草做得好,绝大多数品牌在营销的后链路环节,无论是线上电商还是线下渠道,都可以实现全域增长。”可见,基于对小红书站内趋势的洞察,选对产品、找准卖点,是在小红书做营销的第一步,也是关键一步。

据灵犀平台数据显示,茶色系唇釉成为MAT2023小红书唇部彩妆类别的热搜词,基于站内近三个月唇部彩妆需求痛点词云,可精准洞察出用户“唇纹、唇釉、拔干”等真实发声。某国货彩妆品牌选择从“舒缓唇部不适、抚平唇纹”两大卖点切入,将“肉桂奶茶水光唇釉”作为势能SPU(即高质价比,高度满足核心人群需求,能够引领趋势的产品),选择与不同量级的达人合作,产出内容质量较高的种草笔记,通过发现页的Feeds流算法的推荐,将种草内容精准推荐给目标用户,从而激发用户从“关注”到“兴趣”的转变。

▲ 小红书唇部彩妆相关数据洞察

在小红书中,用户对品牌或者产品产生深度阅读或互动行为后,就会产生与之对应的兴趣标签。通过在这些兴趣标签内预埋种草笔记,从而圈定核心人群,进而实现更精准的种草。

基于对核心人群的深度渗透,再通过核心人群的口碑传播逐步扩展到兴趣人群、泛人群,这就形成了一个“反漏斗”。

不同于传统先覆盖、再精准筛选的逻辑;而是先找到产品的核心人群,针对产品核心用户的痛点,输出产品的核心价值,用产品对应的卖点或使用场景,打透这个人群,再通过核心用户的“口碑”效应,叠加商业流量,实现人群的层层破圈,释放品牌势能。

▲ 小红书反漏斗模型

某宠物品牌基于“人群反漏斗模型”,洞察养宠人士日常关注度较高的宠物健康问题,发现猫咪维生素缺乏等相关问题备受关注,且在该领域存在“霸屏”空缺平台推广怎么做,故瞄准此赛道进行选品,并将猫维生素片作为品牌势能SPU,占领潜在核心用户心智。

后续通过整合小红书内宠物猫咪相关笔记热词、养宠相关搜索趋势数据,进一步拓展养宠人群、健康猫咪日常保健等泛人群,面向不同人群,进行差异化种草,实现产品拉新及破圈。

相较于被动接受信息流推荐的内容,消费者更多的是将小红书当作“生活百科全书”式的常用搜索引擎,其真实的交流氛围和较弱的营销属性,更能为用户提供满足搜索预期的内容,因此,“搜索”成为了小红书最重要的营销场景。

据小红书数据显示,站内日均用户搜索占比达60%,站内日均搜索查询量达3亿次。同时,搜索直接将用户的进店率提升至3.6倍,将订单的转化率提升至6.5倍。在搜索页,小红书则按照排序逻辑进行流量分配,排序越靠上的笔记,获得的曝光量也就越大。

在搜索与成交息息相关的背景下,品牌可以通过KFS产品种草的组合投放方式,让算法推荐的信息流与主动搜索的动作相融合,这一过程使得信息触达成效直接体现在用户的搜索动作中,为品牌提供了更高效的营销生态。K(KOL/KOC)负责生产高质量内容,F(Feeds)信息流推送和S(Search)搜索帮助品牌提升站内声量,蒲公英平台、聚光平台作为辅助,帮助品牌实现高效转化。

▲ 小红书KFS产品种草组合投放策略

以某日系护肤品品牌为例,其在推广新品面膜期间,基于小红书站内的数据洞察,锁定有“去黄提亮”需求的核心用户,产出与用户需求相匹配的高潜爆文笔记,同时将笔记进行精准人群的定向投放,传递品牌的“抗糖去黄”的核心卖点,集中打造产品口碑资产,刺激产品销售转化。另基于品牌用户画像及卖点平台推广怎么做,通过信息流定向推送,加速内容曝光,辐射潜在需求人群;同时卡位高关联需求词、品类词、关键词,精准触达用户,提升品牌用户心智渗透。

在了解小红书的用户行为逻辑和种草逻辑后,对于更高客单价、决策链路更长的产品,提高产品在特定人群和场景中的渗透率更加重要。只有当产品渗透到目标用户的生活中,让其成为日常生活的一部分,才能够真正吸引用户,从而提升用户的忠诚度和购买意愿。

对于品牌来说,则需要根据产品的生命周期进行种草,以某3C品牌为例,在产品引入期,根据过往购买人群和站内洞察定义核心人群,确定用户视角卖点,通过小流量内容测试反馈用户真实想法及需求场景,从而找准种草方向;在新品快速成长期,根据不同用户需求及不同核心场景,搭配单品分享及多品测评的内容矩阵,同时提升搜索场景词、品类词占比,从而实现高效渗透,成功打透核心人群;进入产品成熟期后,品牌则通过产出“音乐节”等时下热门内容,多场景触达用户,提升内容曝光渗透排名,守住本品核心人群,加速攻占泛需求人群。

▲ 围绕产品生命周期进行种草

聚焦到产品,围绕产品生命周期做好营销,通过更精细化的运营,持续挖掘产品卖点、产出高质量内容,这样才能更好地沉淀目标用户、积累品牌资产,并推动销售增长和提高品牌竞争力。

结语

“种草”需要品牌持续与用户保持沟通,当用户的声音能被品牌聆听到,真正的需求被理解,才能做到品牌与消费者的双向奔赴。

微盟营销也将持续加强多元化媒体矩阵服务,结合“营销+工具”的全链路运营优势,助力品牌打通小红书生态从“需求洞察”,到“内容种草”,再到“交易转化”的完整链路,探索更多创新营销方式,实现全域生意的高质量增长。

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