农夫山泉广告语及理念(5分钟学会创意宣传语设计与分析)


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农夫山泉广告语及理念(5分钟学会创意宣传语设计与分析)

这里向大家分享一个矿泉水龙头老大农夫山泉是如何利用差异化做营销的案例。

在我们熟知的农夫山泉的广告语中,其中“我们不生产水,我们只做大自然的搬用工。”却深入人心,农夫山泉为什么要用这个广告语呢?这是农夫山泉对自己品牌的市场定位。

自2000年,农夫山泉通过媒体宣布,农夫山泉不再生产纯净水,只生产天然水。理由是纯净水纯净的连微量元素和矿物质都没有了,这些是人体健康必不可少的。人体必需的矿物质和微量元素,有5%~20%是从水中获得的,因此天然水才是中最健康的饮用水。这个消息一出整个纯净水行业都坐不住,要知道当时整个行业都是在做纯净水。农夫山泉这个举动相当于告诉老百姓喝纯净水不健康。这样把整个行业都得罪了,农夫山泉还用很多实验活动来证明他们的结论,比如用纯净水和天然水分别养金鱼和植物来观察它们的细微变化等等。总之一直不断的推广他们的天然水概念。随着农夫山泉不断加大推广力度,这让农夫山泉成为了行业的公敌。当时大概有70多个纯净水厂家联合抵制和指责农夫山泉,有的说农夫山泉违反了广告法,有的呼吁政府部门对农夫山泉进行监管,还有的开新闻发布会反驳农夫山泉的结论等等。在那一段时间内,农夫山泉可以说是举世皆敌,触目可见的就是各大报道,仅是京华日报一家,就有76篇关于农夫山泉的质量不达标问题的报道。最终,《人民日报》的报道,为农夫山泉的水质标准正名,认为其标准符合国家要求。农夫山泉于是将《人民日报》的报道文章分发到全国各大中小城市报刊亭,从而在舆论上扳回一局。这一危机公关做法,快速有效地向消费者证明了水质安全。

坦率讲,农夫山泉走这步棋也是需要很大的魄力,与整个行业为敌,压力可想而知。在这场硝烟弥漫的战场中,面对种种压力农夫山泉一直坚持自己的市场定位,农夫山泉利用“天然水”的概念迎合了消费者的心理,将品牌与“自然”牢牢绑定在一起,在消费者心中建立了“大自然的搬用工”的形象,将天然水优于纯净水的理念广为流传,披荆斩棘做到了行业巨头的位置。2012-2019年,农夫山泉连续八年保持中国包装饮用水市占率第一位置。按2019年零售额计算,农夫山泉是排名第二名企业的1.5倍之多。

农夫山泉广告语及理念(5分钟学会创意宣传语设计与分析)

那么通过这个案例给我们带来了哪些启发呢?

当你所在的行业产品差异化很小的时候该怎么竞争?比如价格透明,品质一样等等。通过这个案例中总结出了一个关键词就是“概念营销”。什么是概念营销呢?就是基于消费者以往的认知或者习惯提出一个新的概念,试图改变消费者的认知。在这个案例中,消费者以往的习惯和认知是喝纯净水,认为纯净水更健康。而农夫山泉提出新的概念是喝纯净水不健康,天然水才健康。纯净水和天然水老百姓能喝的出来吗?很显然是喝不出来。所以概念营销的目的是改变消费者的认知,当认知发生改变的时候即使喝不出来区别也会潜意识认为农夫山泉会更健康一点,进而加深对农夫山泉的印象。最开始农夫山泉的广告语是“农夫山泉有点甜”。其实这个是从口味上打差异化,因为广告语很押韵很好记,所以也取得了很大的传播。其实你会发现,各家矿泉水都会有点甜,这个差异化并不是那么明显,而“天然水”的概念彻底打破了人们对纯净水的认知,所以后来农夫山泉一切的营销都仅仅围绕天然水的概念。

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