动态验证码（验证码动态密码意思一样吗）

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近日，一中年女性客户神色慌张地来到我行湖南长沙开福支行，询问是否可以立即冻结自己女儿的账户。综服经理见状迅速上前了解情况，指导客户拨打客服电话申请账户临时冻结，以防账户资金继续损失。

原来，客户女儿在英国留学，近期想要回国，但由于手头英镑用完且时间紧张不便线下换汇，便在网上找到一中介公司男子换取英镑。客户女儿通过手机银行向该男子转账1,700元后，该男子称不支持小额换汇，只办理大额兑换，要求客户女儿继续转账。客户女儿想着回国时间仅剩几天，不想大额换汇，遂要求该男子退款。该男子则称可以退款，但需通过手机银行再次转账相同金额1,700元，无需实际转账，仅需等待转账页面的验证码读秒结束“失效”后提供相关截图即可退款。客户女儿见无需实际转账，认为没有风险，便按该男子要求操作再次转账，随即发现验证码时效与转账页面读秒无关，读秒结束后验证码尚在有效期，转账因此正常进行。客户女儿联系该男子用其他方法退款，该男子却称必须提供相同金额转账验证码“失效”的截图才能退款，要求客户女儿再次转账与截图，且要求此次转账金额为前两笔资金合计金额3,400元。客户女儿急于追回退款，便再次操作，但转账资金仍正常转入了该男子账户。至此，客户女儿才意识到自己可能遭遇诈骗，要求该男子立刻将三笔转账退还。该男子见骗局被识破，便借口需向公司咨询此类情况如何办理后即彻底失联。

综服经理了解情况后，提示客户抓紧前往公安局报警，客户对综服经理的临场反应及服务态度给予了称赞和感谢。

编者按

生活中，人们接收的验证码主要有两种：一种是操作登录时验证身份的校验码；另一种是支付过程中保障安全的动态码，而一旦被不法分子利用则后果不堪设想。上述案例动态验证码，不法分子利用客户女儿急于换汇的心理，以“仅支持大额换汇”“退款无需实际转账”“验证码读秒结束‘失效’”说辞，诱导客户女儿操作手机银行转账并将含有验证码的截图泄露，从而达到多次套取客户女儿转账验证码，盗转客户女儿账户资金的目的。在此提醒广大客户动态验证码，无卡支付、转账的最终环节与验证码紧密相连，切勿随意向他人透露或输入验证码信息，谨防诈骗！