示范销售（示范销售）

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晋城公司

积极推进五项技能培训工作

根据省公司整体部署，晋城公司积极推进五项技能培训及考核认证工作，从7月5日开始分批次组织加油站一线员工进行培训，并将参培范围由自营自管加油站员工扩展到市公司零售、非油、安环、财务部室人员以及挂职副站长。培训围绕提升员工素质、提高通过率的总目标，确保员工培训考核和加油站日常经营管理两不误、两促进。

为确保培训质量，晋城公司提前组织讲师试讲，要求理论侧重于抓重点，实操强调实用性，多用事例来引导学员理解课程。此次培训为期16天，每期4天，前三天为理论授课，第四天上机练习和模拟测试。

为确保培训取得实效，晋城公司加强培训管理，制定了严格的培训纪律，以严细实的工作作风，扎实推进五项技能培训考核工作顺利进行。各专业部门指定专人为课程负责人，负责考勤、纪律、后勤、课堂组织等，培训期间每天清晨由班长组织学员进行晨练，学习加油八步法、交接班等实践性强的内容，提振士气，展现了良好的精神风貌。

学员们在课堂上补充了精神食粮，在公司食堂就餐时按序排队，秩序井然，物质食粮家常饭吃得舒服可口。人力资源部将全部人员和题库维护进TS系统中，方便员工随时上机练习，提高理论水平。上机操作方便快捷，深得员工好评。

为解决培训人员的住宿问题，晋城公司将院内的二层楼房改造成员工宿舍，配置了空调、床铺、被褥、衣柜等设施，宿舍温馨舒适，不仅盘活了闲置资源，节省了费用，还给员工提供了方便舒适的居住环境。

（王凡凡）

晋中公司

非油销售示范队典型引路传“秘籍”

6月份以来，晋中公司从全市系统优选4名销售能手，组建了专职非油销售示范队，一改之前课堂式的简单说教，深入基层一线加油站便利店，手把手亲自示范，以“细雨浸润”的方式，将实用、先进的销售经验传导到每一位员工。

墙里开花墙内香。晋中公司坚持发掘身边的先进典型，总结提炼太谷东关便利店等先进非油销售经验，形成“教科书”式的销售话术，在全市系统进行现场复制推广。

在昔阳新建路加油站示范销售，示范队队员们坚持“不放过任何一个客户、不让客户浪费每一张优惠券、让客户充分了解每一项油非优惠”，他们强烈的敬业精神和“惊人”的销售能力，给加油员们留下了深刻印象，使他们看到了自己的差距和不足示范销售，也使他们真正学到了做好非油销售的“秘籍”。

通过示范队对非油销售先进经验的传导，6月份当月，晋中公司所有县片区非油基础品类销售全部完成30%增量目标，总体完成率达到138%，收到明显效果。

（赵滨）