车智慧app（智慧车联app下载）

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为倡导市民绿色健康出行

进一步提升公共服务水平

楚雄市城乡投科技公司开展了

楚雄智慧出行

电踏车免费骑行活动

免费车辆为

新投放的2000辆楚雄智慧出行电踏车

免费骑行时间为

2022年3月10日-2022年3月13日

温馨提示

新投放市场的电踏车正在优化完善车辆性能及电子围栏技术车智慧app，在免费骑行过程中请各位市民朋友遵守交通规则，骑行结束后将车辆停放至停车区，如出现异常问题请反馈至服务热线：0878-6089777/6086777，我们将积极为您服务，让我们共同建立一个健康、有序、绿色的出行环境。

据了解，楚雄市城乡投科技公司目前已投放楚雄智慧出行电踏车2000辆，计划在2022年上半年完成投放不低于4000辆，让共享、低碳、绿色环保的出行理念得到广泛实践和传播，进一步提升和完善城市功能，切实改善城区交通拥堵状况。

关于楚雄智慧出行

下面对小伙伴们关切的几个问题作解答

一、如何添加楚雄智慧出行微信小程序及下载app？

1.小程序：打开微信，搜索“楚雄智慧出行”，第一个就是，或者找到一辆楚雄智慧出行电踏车，打开微信扫码后自动添加小程序。

2.App各大应用商店下载

二、使用楚雄智慧出行app或微信小程序骑行电踏车时产生调度费如何解决？

为规范市民骑行秩序，电踏车需归还至停车区，若未归还在停车区内将产生调度费，请大家在归还车辆时查看电踏车骑行地图，停车区为黄色规划区域，若有疑问，可拨打服务热线：0878-6089777，0878-6086777。

三、使用楚雄智慧出行APP或微信小程序骑行电踏车时无法结束订单或无法找到订单支付时怎么办？

当您遇到订单无法结束或无法支付的情况，是由于用户登陆状态已经过期，用户需将APP或小程序移除后再次登陆可正常使用。

四、使用电踏车后显示无法支付订单导致扣费异常车智慧app，应该怎么处理？

APP或小程序显示无法支付是因网络异常导致的，用户可退出登录再次进入电踏车订单页面支付，若无法支付可拨打服务热线处理避免出现持续计费。

如果用户在骑行过程遇到上述问题或有疑问，可以拨打我们客服电话 -6089777、0878-6086777进行咨询解决。

同时，在“楚雄智慧出行APP”及“微信小程序”推出电踏车学习中心模块，为用户提供在线学习资料，涵盖交通规则、骑行规范、停车规范、安全常识等多方面内容。

在此，小编也倡导小伙伴们文明出行、绿色出行，一起爱护公共设施，一起为巩固楚雄市全国文明城市、国家卫生城市的建设成果贡献力量。