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由于自己有半年的QQ群营销经验，对于做QQ群营销，有自己的一些心得跟体会。

1.关于QQ群基本设置

首先就是在建立QQ群的时候，就得做好的工作，就是要填写好qq群介绍，qq群公告，介绍里面可以介绍qq群主要是用来做什么的，qq群提供哪些服务，还有，就是关于群内有其他同行潜伏单独私聊群友的行为，造成的群友损失的一些免责申明。接下来就是群公告，群公告的话，如果有网站，可以把网站放上去，可以把重点放在第一条群公告里面，关于群友修改群名片的部分，也可以放在群公告里面。

2.关于QQ群营销的节奏

（1），用户进群的第一天，是要去加用户为好友，简单的发一条介绍自己，以及公司或者产品介绍的信息，最好是做一个小小的调研，这样，能初步筛选出意向客户，或者是简单的了解一下客户情况。做调研的时候，软文一定要从用户角度出发，第一次最好不要有营销成分，尽量写出让用户不得不回答的软文。像我曾经就用过：非好友发不了文档，请加一下我为好友！您是经常看我们群文件里面的视频，还是偶尔看，经常看的回复1，偶尔看的回复2，我们会根据您的回复情况给您不同的两个教学标的。像这样的私发，用户回的就会比较多。记住一点就好，不时的给用户发一条他很有回复欲望的信息。加群友为好友的优势还在于，你可以在QQ空间，继续做营销。

（2），要培养用户良好的习惯

比如每天早上签到，每天早上到群里面问好！当一个用户习惯于每天早上到群里面问好的时候，就代表他最起码有在关注群，能看到群里面的营销信息的概率也比较大，活跃用户，成交的概率也比较大，而且可以经常跟活跃的用户聊，从用户那儿了解到自己还有哪些不足。既然该用户在关注你们家，他应该也会关注同行，所以，还可以从用户那里知道一些同行做得比较好的地方。

（3）群里面一定要有一个聚焦点

从用户进群的第一天开始，就要围绕这个聚焦点来做。聚焦点可以融入到培养用户习惯的过程，可以根据自己的产品，以及用户的需要，先给用户一些甜头，我按照自己之前做过的行业来说，比如之前我就是每天点名达到的用户，给个股参考。因为我们面对的都是股民，这样，用户就很乐意每天到群里面点名达到。这样做了大概一个星期之后，就可以开始回顾前期点名达到给到的，走得比较好的个股，在回顾的时候，再把点名达到给个股，这样一个群内聚焦点杀手锏给使出来，这时候，很多群友又会出来领取，那么，在很多群友都关注群内动态的时候，再来做营销。所以，QQ群营销，一定要在群最热的时候来做。

（4）关于群内小号儿的使用

小号儿是必须要用的部分，小号儿可以活跃群内氛围，发现潜伏的同行，拉近与用户之间的距离营销qq，还可以替用户问一些他自己不愿意或者是不好意思到群里面问的问题。经常可以用的一招就是，用户有什么问题，你就用小号到群里面去问一遍，然后用官方身份把问题回答了。这样，用户发现他所担心的问题，也是群内其他人的问题所在，官方身份解决了这个疑问，用户成交的概率又增加了。还有，很多用户不愿意跟官方身份交流，愿意跟群内以客户身份存在的小号儿交流，就像我们买东西一样，卖家说好，我们不一定信，但是买家说好，我们信的概率就比较大。

（5）关于群主，管理员的包装

群主跟管理员，一定要做到，让客户喜欢，因为只有客户喜欢你，才愿意跟你成交营销qq，如果用户都不喜欢你，跟你成交的概率就比较小。所以，一定要经常发一些积极，正能量的东西到空间，到群内。比如，我喜欢跑步，我就经常会把自己跑步的一些路线图发到群内，发到空间。

我这边举个例子，比如，4月17号，跑完上海国际半程马拉松，我会传一张自己完赛之后，现场拍的照片到群里，到空间，这样，用户对你会有进一步的认识，他会知道你的个人爱好，你大概是一个什么样的人，这样，你就不再是冷冰冰的管理员三个字，你还有生活的部分。

其实，每个人内心里面天然的都有一些人性真善美的倾向，人也都是喜欢阳光，乐观，生活积极向上的，所以，尽量在群内，和空间多发一些个人正能量的信息。

关于QQ群营销，今天暂时就简单的讲到这里！最后，小编三个字总结QQ群营销的精华：有人看